Вам нужна помощь?

Да. Государство гарантирует гражданам РФ бесплатную медицинскую помощь, в том числе обеспечение назначенными лекарствами, медицинскими изделиями и специальным лечебным питанием. Это следует из базовых принципов охраны здоровья и программ государственных гарантий. Помощь оказывается независимо от пола, возраста, места жительства и иных обстоятельств.

Четыре основных вида: первичная, скорая (включая специализированную), специализированная (в том числе высокотехнологичная — ВМП) и паллиативная. Кроме того, пациентам гарантировано обеспечение лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и спецпитанием по назначениям врача или решению врачебной комиссии.

Это бесплатное профилактическое обследование для раннего выявления заболеваний. Взрослым 18–39 лет — раз в 3 года; с 40 лет и старше, а также детям и отдельным категориям — ежегодно. Переболевшие COVID‑19 вправе в течение года пройти углублённую диспансеризацию.

Пациент или его законный представитель вправе запросить копии меддокументов и выписок (в том числе в электронной форме). Амбулаторно выдают в течение 14 дней с даты письменного заявления; для ознакомления — в течение 10 дней; при лечении в стационаре или на дому — в день обращения.

Да. Телемедицинские консультации допускаются как между медорганизациями, так и при дистанционном взаимодействии врача с пациентом. Их применяют для уточнения диагноза, тактики обследования и лечения, определения необходимости очного приёма и др.

При первичной специализированной помощи сроки для рентгенографии, УЗИ, функциональной диагностики и лабораторных исследований — не более 14 рабочих дней. КТ, МРТ и ангиография — не более 14 рабочих дней. Если есть подозрение на онкологию: консультация врача — до 3 рабочих дней; диагностические исследования — до 7 рабочих дней; постановка на диспансерное наблюдение у онколога — до 3 рабочих дней после установления диагноза.

Скорая (в том числе специализированная) помощь оказывается бесплатно при состояниях, требующих срочного вмешательства, вне и внутри медорганизаций. Нормативное время доезда бригады в экстренной форме — до 20 минут (может корректироваться территориальной программой с учётом условий региона). При необходимости проводится медицинская эвакуация наземным, водным, авиационным транспортом.

Да. Вы вправе выбрать поликлинику (в том числе по территориально‑участковому принципу) не чаще одного раза в год, кроме случаев переезда/изменения места пребывания. Заявление подают через Госуслуги или очно в выбранной поликлинике. Участкового врача можно сменить по заявлению с учётом согласия выбранного врача.

Это лечение с применением новых сложных и/или уникальных методов (включая инновационные препараты и таргетную терапию), а также ряд диагностических исследований. ВМП может оказываться в дневном и круглосуточном стационаре.

1) Обратитесь к лечащему врачу за направлением на ВМП и медицинскими показаниями. 2) Пройдите врачебную комиссию в поликлинике и подайте письменное заявление на оформление квоты. 3) Соберите пакет документов (выписка, паспорт/свидетельство о рождении, полис ОМС и др.). 4) Проверьте, входит ли нужная помощь в базовую программу ОМС — от этого зависит, куда направят документы. 5) Направляющая организация передаст документы в принимающую клинику или региональный Минздрав в течение 3 рабочих дней. 6) В течение 10 дней выдают талон (или мотивированный отказ); решение о госпитализации принимает комиссия принимающей клиники в срок до 7 рабочих дней после оформления талона. Статус талона можно проверить онлайн (talon.rosminzdrav.ru).

Срок ожидания специализированной (не ВМП) помощи по направлению — до 14 рабочих дней; для онкопациентов — до 7 рабочих дней со дня верификации диагноза или установления предварительного диагноза. В экстренной форме предварительный диагноз должны установить в течение 1 часа с момента поступления в медорганизацию.

Только в медорганизации из ежегодно утверждаемого перечня Минздрава РФ. Получение такой ВМП в рамках программы госгарантий возможно исключительно в этих учреждениях.

Программа госгарантий предусматривает бесплатное обеспечение по назначениям врача/врачебной комиссии, но учитываются статус пациента (возраст, инвалидность, паллиативный статус и др.), диагноз и включённость препаратов/изделий в федеральные перечни (например, ЖНВЛП). Важно правильно оформить назначения и ссылаться на соответствующие перечни и клинические рекомендации.